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東京都荒川区
ハイウィル株式会社のキッチンリフォーム事例

TOTOキッチンリフォーム事例東京都中野区H様

お客様のご要望

工事をお願いしようと思ったきっかけは、前のキッチンは昭和の小さい台所サイズで、高さも低く、作業スペースも少なく、排水溝からの匂いも気になっていました。 お風呂はタイルと繊維壁?のような昔のタイプで、夏はカビがひどく、冬は寒くて、追い焚きも出来ないので、冬場はどんどんお湯が冷めるので、その都度差し湯をして、ガス代もかなり高かったです。 なので、今回はシステムキッチン、追い焚きと乾燥機付きのユニットバスをお願いしました。

ご提案

システムキッチンはクリナップのラクエラ、システムバスはTOTOのサザナと、商品はある程度決まっているというご希望があり、そのなかで商品の特徴等も含めたご提案をさせていただきました。お忙しい中メーカーのショールームにもお出かけいただき、熱心に商品をお選びいただきましたことは、リフォームをする流れの中では最も重要で最適な方法で進まれたと思います。

Before

After

価格 185万円(税込)
施工地 東京 家族構成 夫婦、お子様2人
家屋形態 一戸建て 築年数 20年
リフォーム部位 キッチン 工事期間 5日間
工事内容 システムキッチンに交換、在来浴室をシステムバスに交換、給湯器を追い焚き付きに交換
採用機器・設備 TOTOサザナ クリナップラクエラ、リンナイ給湯器

お客様からのコメント

ハイウィルさんはネットで「水周り、リフォーム、」で検索していた時に見つけました。
他にも値段だけでは安いところやアウトレット商品を扱う店も見ましたが、いくつかの会社に電話で問い合わせてみたりネット見積もりもしてみましたが、イマイチきちんと知りたい予算が知れないので、うーん、ネットで探すのはどうなのかと思ってたところ、タイルはつり工事込み、というのを詳しく書いてあるのがハイウィルさん(水周りリフォーム館)で、何となく信用できそうかな、と思い電話してみるとすぐに見積もりに来てくれて、来て頂いた大谷さんもホームページに載っている方がいらしたので、信用度はかなりありました。
主人は工事会社を決めた決め手は大谷さんの人間性だなー、と言っていました!
こちらの希望もきちんと聞いてくれ、とにかく仕事も早く、見積もりもすぐ作ってくれました。
タイル工事や、追い焚き、乾燥機工事などをプラスしてどれ位になるかな、、と心配していましたが、予算内だったので、即決でした。
こちらの都合で工期をズラして下さいというワガママも心よく聞いてくれ、ありがたかったです。 工事中に来てくれた職人さんがまた本当に素晴らしい方々で、こだわりを持って綺麗に仕上げたい、という気持ちでやってくれるので、こちらの頼んでいない細かい場所まで丁寧に仕上げてくれて、本当に満足しております。
工期もぴったり予定通りで、最後は窓まで磨いて頂き恐縮です。。 商品自体はお風呂のすぐ乾く床や軽いフタや、台所のスライドドアの収納など、色々と快適になって、前と同じスペースとは思えないです。
使い勝手を考え抜かれた最近のシステムキッチンやユニットバスはこんなにも快適なんだなー、、としみじみ感じています。 何より、見積もりから工事終了まで、何のストレスもなく、気持ちよく工事をしていただき感謝しております。
また何か工事するときは必ずハイウィルさんに頼むと思います。 長々となってしまいましたが、感想を書かせて頂きました。
今回は本当にお世話になりありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
平塚

担当者からのコメント

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事において、キッチンはこうしたい、お風呂はこうしたい、という考えがはっきりまとまっている状態でしたので、私も最初の打合せからお引渡しまで、ほんとにスムースに進まさせていただきました。
ご希望がしっかりしているので、ご提案に対してもレスポンスもよく、打ち合わせが楽しかったのは当然のこと、職人も気持ちよく対応させていただきました。これはお客様のお人柄によるもので、「こちらの頼んでいない細かい場所まで丁寧に仕上げてくれて」といただきました件などは、決してすべてのお客様にはなかなかできないのですが、このようなお客様には良くさせていただきたい、という気持ちが私や職人にもあったからこそ、させていただいたことです。たいへん生意気ですが、やって当然!という態度が見えますと、当然させていただきますが、範囲内のことのみ、見積内のことのみとなってしまいます。見積もり範囲内のことなので全く問題はありませんが、職人も人間なので、表現が正しくないかもしれませんが、良いお客様にはプラスアルファを何かさせていただきたい!という気持ちが出るのは当然だと思います。
良いお客様の現場は必ず我々の納得がいく達成感のある仕上がりになります。
平塚様の場合は、まさにこの通りになりました。
ご近所の方も寛大な人たちで、これも普段のご近所付き合いの良さ、お人柄の良さからのことと思います。
ぜひまた機会がありましたら、私共にお声掛けの程お願い致します。
株式会社ハイウィル 大谷正浩

ハイウィル株式会社の会社概要

会社名 ハイウィル株式会社
フリーダイヤル 0120-246-991
電話番号 03-5615-2820
FAX 03-5615-2826
住所 〒116-0013
東京都荒川区西日暮里2-35-1
営業時間 9時から18時
定休日 土・日・祝はお休みとなります。
サイト http://www.high-will.co.jp/

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会社名 ハイウィル株式会社
電話番号 0120-246-991
営業時間 9時から18時
定休日 土・日・祝はお休みとなります。

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スタッフ紹介

  • 稲葉 悟
    専務取締役

    稲葉 悟

  • 大谷 正浩
    営業部

    大谷 正浩

  • 北畠 未紀子
    チーフアドバイザー

    北畠 未紀子

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