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東京都東村山市
ファミリア建設株式会社のトイレリフォーム事例

TOTOトイレリフォーム事例6東京都東村山市

お客様のご要望

トイレの手摺の取り付けを希望
介護保険で取り付けができればとのご相談
クロス工事もしたい。

ご提案

高齢になると、握力が低下する方が多いので、グリップの良い握りやすいTOTO L型手摺をご提案
便器は交換しないとのことでした。クロスはせっかくなので工事をしたいとのことできれいになってとても良かったです。
介護保険は、手摺に必要な工事の名目で全部でるかとは思いますが、保険者(市・区)の財政によってはかなり縛りがあるようです。
手摺1本取り付けるのに、5万円(税込)以下の支給だと考えてください。それ以外は自費となることがあります。

After

価格 15万円(税込)
施工地 東京 家族構成
家屋形態 一戸建て 築年数 35年程度
リフォーム部位 トイレ 工事期間 2日間
採用機器・設備 TOTO  天井 壁クロス サンゲツ  床 クッションフロア 

お客様からのコメント

担当者からのコメント

私も今までになく、信念を貫いてよかったと思っている工事の1件です。 手摺の取付は、命を預ける大切な工事だと私どもは考えております。 今回は、介護保険とは別で、クロス工事を予定していたので、壁を壊して、下地をしっかり補強して手摺の取付を対応 したいと市側に要請したのですが、見積りが高いとのお話で、残念ながら全額負担は受け入れられませんでした。 築年数も古く、壁も薄く、配管や電気が裏の洗面所側にありました。 グリップの良いTOTOの樹脂製品の手摺も 取付には、32mm以上の木材を入れるようにとの仕様になっていたので、壁を壊して取り付けをお願いしたいと市には依頼したのですが、 表面に下地を打ってそれに手摺を簡単に取り付けられるから、値段が高い、悪徳業者が来た様な対応で本当に困りました。 担当者の対応は、企業の努力不足でもっと、単価を安くできるとの事でした。これ以上は、申し出をあきらめ、お客様に相談させていただきました。(財政難なのかなぁ?移住しよっかなぁ?って思いました。) 心配だったので、お客様にお話して、ご納得いただいて壁を壊して、工事させていただきました。 ケアマネージャーさんと予定していた位置が、ピンポイントに配管に当たっていたので、位置をズラして、 下地を入れなおして対応させていただきました。 本当に良かったです。
10年以上の長いお付き合いしているお客様ですので、信頼関係ができていたので、私以外、他の人に工事を してもらいたくないとのことでご要望を承りました。 ありがとうございます。
市側からは、今回見積の金額高い(雀の涙ほどの差)との見解でお客様のケアマネージャーに他の業者での相見積もりを斡旋(あくまでもお客様の意向とのこと) しているように受け止められてもしかたない指導が入りました。信頼関係を行政によって捻じ曲げられること様な圧力があったことに 非常に残念に思うと同時に、本当信頼してもらえるように努力している零細企業に対して非常に冷たい対応でしたことにとても残念でした。 結果は、お客様 大満足でしたので、本当に本当に良かったです。

ファミリア建設株式会社の会社概要

会社名 ファミリア建設株式会社
電話番号 042-306-3900
住所 〒189-0002
東京都東村山市青葉町1-1-35
営業時間 9:00~18:00
定休日 展示場 水曜日 

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(一部地域は対象外の場合がございます。)

会社名 ファミリア建設株式会社
電話番号 042-306-3900
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スタッフ紹介

  • 2代目代表取締役社長 菊地 英豊
    新築・リフォーム

    2代目代表取締役社長 菊地 英豊

    二級建築士 二級施工監理技士
    給水工事主任技術者

    有限会社東京営繕工業社を1967年に先代と設立。
    ユニットバス製作業に携わり、東京オリンピック1964と共に 工業化ユニットバス・キッチンの歴史を歩む。
    1976年より2代目就任、 設備メーカーの下請工事会社として、年間3000件の工事・ 注文住宅・大規模リフォーム請負業を行う。
    平成9年株式会社東京営繕 平成28年にファミリア建設株式会社へ社名を変更を行う。
    第20回東村山新築部門住宅コンテスト良好賞  平成22年 特別賞 受賞
    自然素材や、病気になりにくい家造りを目指して、『予病住宅』を標章登録。
    抗酸化住宅・リフォームの着工数を増やしています。

  • 専務取締役 菊地 智彦 
    営業・施工担当

    専務取締役 菊地 智彦 

    1級施工監理技士・給水装置工事主任技術者・二級大工技能士・第二種電気工事士 ・増改築相談員・危険物取扱者 乙4類 ・ガス可とう管接続工事監督者 等
    玉がけ作業技能講習者・移動式クレーン技能講習者・石綿作業主任者
    ・足場の組立て等作業主任者・木材加工用機械作業主任者・型枠支保工組立て等作業主任者
    有機溶剤作業主任者・木造建築物の組立て等作業主任者・各種特別教育訓練他

    絵画が好きなため、グラフィックアートを目指し、
    東京電機大学付属高等学校 情報科学科 パソコンで絵を描く事を夢見て、なぜか、電気とプログラム関係を学ぶ。
    父親の後を追い、夢はもっと大きくと建設工学科にて、土木業を専攻卒業後、大学院に行くのを引き止められ、家業を継ぐべく、日中に大工として、
    メーカーのキッチン取付業及び、ユニットバスの組立てを行いながら、設備業・電気業・塗装・板金と多能工として働く。夜間は、工学院専門学校建築科で学ぶ。
    専門性をより深める為、30歳にして、建築大工職業訓練短期大学に入学
    建築大工として、二級技能士を取得
    公共工事修繕にも携わり、住宅エコポイント・住宅ストック循環事業など
    各種住宅に関わる補助金事業にも積極的にチャレンジしております。
    今後は、よりエコな住宅を設計・施工する為に、1級技能士 1級建築士を目指して、日々精進している最中です。

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